Termos e Condições de Compra
Seja bem-vinda à Trapézia. Aqui, comprar é simples, seguro e feito com carinho em cada detalhe.
🖤 Como Comprar
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Navegue pelo site e escolha suas peças favoritas.
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Clique em "Comprar" para adicionar ao carrinho.
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Revise seus produtos, quantidades e siga para o checkout.
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Finalize o pedido com segurança — o processo é 100% guiado e fácil de seguir.
👤 Cadastro
Para comprar, é necessário criar um cadastro com informações corretas e atualizadas. Seus dados são protegidos e usados exclusivamente para garantir uma experiência segura e personalizada.
🔐 Importante: A senha é pessoal e intransferível. Mantenha-a em segurança e, se esquecer, é só clicar em "Esqueci minha senha" para receber um e-mail com a redefinição.
🔒 Compra Segura
Temos um compromisso com sua privacidade e segurança. Nosso site conta com criptografia de dados, certificação digital e proteção completa contra fraudes. Todas as informações fornecidas no momento da compra são confidenciais e tratadas com o máximo respeito.
🔏 Criptografia e Certificação
Seu pagamento é processado em ambiente criptografado, diretamente com operadoras e intermediadores de pagamento , o que significa que nem mesmo a Trapézia tem acesso aos seus dados bancários ou de cartão.
🧾 Pagamento
Aceitamos:
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Cartões de crédito (parcelamento em até 4x sem juros ou até 12x com juros*)
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Cartão de débito
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Boleto bancário**
* Parcelas mínimas de R$ 5,00.
** Boletos podem levar até 2 dias úteis para compensação.
💸 Política de Preços
Os preços e condições de pagamento podem sofrer alterações sem aviso prévio, sendo válido sempre o valor exibido no momento da finalização da compra.
📦 Fotos e Descrições
Buscamos apresentar nossos produtos com o máximo de fidelidade. Porém, variações sutis de cor, brilho ou proporção podem ocorrer de acordo com seu dispositivo ou configurações de tela. As fotos são ilustrativas e as descrições podem ser atualizadas sem prévio aviso.
🔁 Trocas e Devoluções
Se o produto não corresponder à descrição ou não atendeu suas expectativas, você pode devolvê-lo em até 7 dias úteis após o recebimento, desde que não tenha sido usado e esteja em perfeitas condições.
Para solicitar a devolução, entre em contato pelo e-mail: pedidos@trapezia.com.br
💥 Promoções
Nossas promoções são por tempo limitado e podem ser encerradas a qualquer momento. A inclusão de um item no carrinho não garante sua reserva ou preço. O valor será confirmado apenas na finalização do pedido e após a aprovação do pagamento.
✏️ Alterações nos Termos
A Trapézia reserva-se o direito de alterar os termos de compra a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você leia esta página sempre que for realizar uma nova compra.
Se tiver qualquer dúvida, estamos disponíveis no WhatsApp ou pelo e-mail. A Trapézia é feita por gente de verdade, pronta para te atender com atenção e respeito.